Durch das Outsourcing des Fulfillment kannst Du für Dein Unternehmen Fixkosten in variable Kosten umwandeln. Statt in eigene Lagerhäuser, Personal und Logistik zu investieren, bezahlst Du nur für die tatsächlich genutzten Dienstleistungen. Dies kann besonders für kleine und mittelständische Unternehmen oder solche mit saisonalen Schwankungen von Vorteil sein.
Fulfillment auslagern
Du konzentrierst Dich auf den Verkauf
- wir übernehmen alles Weitere!
Fulfillment auslagern
VORTEILE
Vorteile auf einen Blick
Kosteneffizienz
Skalierbarkeit
Externe Fulfillment-Dienstleister ermöglichen es Dir und Deinem Unternehmen, schnell auf Nachfrageschwankungen zu reagieren. Bei steigendem Bestellaufkommen kann das externe Lagerpersonal aufgestockt werden, ohne dass Dein Unternehmen selbst zusätzliche Ressourcen bereitstellen muss.
Fokus auf Dein Kerngeschäft
Durch das Auslagern von logistischen Aufgaben kannst Du Dich auf Deine Kernkompetenzen konzentrieren, wie Produktentwicklung, Marketing, Verkauf oder Kundenservice, anstatt Dich um die Abwicklung von Bestellungen und Versand zu kümmern.
Erweiterte Logistik-Expertise
HE ist auf Logistik spezialisiert und verfügt über das Know-how, um Prozesse effizient zu gestalten, Fehler zu minimieren und die Lieferzeiten zu optimieren. Dies führt zu einer besseren Kundenzufriedenheit.
Zugang zu moderner Technologie
Ihr Fulfillment-Anbieter Hoffmann Enterprise nutzt ein fortschrittliches Lagerverwaltungssystem, Automatisierungstechnologien und Trackingsysteme.
Globale Reichweite
HE als Fulfillment-Dienstleister hat vielfältige Versandoptionen weltweit, was es Unternehmen erleichtert, international zu expandieren, ohne in eigene Infrastruktur investieren zu müssen.
Deine Vorteile mit uns an Deiner Seite
Individuelle Auswertungen
Du benötigst auf Deine Ware zugeschnittene Informationen und Auswertungen? Wir können z.B. das Mindesthaltbarkeitsdatum Deiner Ware erfassen und auswerten.
Bestellvorschlag
Unsere automatisierten Bestellvorschläge sorgen für optimale Warenbestände, reduzieren Lagerkosten und sparen wertvolle Zeit durch effizientere Nachbestellprozesse.
Lagerbewertung
Unsere Lagerbewertung gibt Dir jederzeit einen klaren Überblick über den Wert Deiner Waren, hilft dir Kosten zu senken und macht Dein Geschäft profitabler.
Übernahme der Inventur
Nach Absprache übernehmen wir gerne die Inventur Deiner gelagerten Ware.
Maßgeschneiderte Verpackungslösungen
Unser erfahrenes Expertenteam entwickelt individuelle Verpackungslösungen, die perfekt auf Dein Produkt abgestimmt sind. Ob es um Schutz, Effizienz oder Ästhetik geht – wir sorgen dafür, dass Deine Ware sicher und optimal verpackt wird. Vertraue auf unsere Expertise, um Dein Produkt mit der passenden Verpackungslösung erfolgreich zu Deinem Kunden liefern.
Fulfillment
Was ist Fulfillment?
Fulfillment lässt sich im Deutschen mit „Erfüllung“ oder „Ausführung“ übersetzen. Im Kontext des E-Commerce bezieht sich der Begriff Fulfillment auf den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung. Dabei übernimmt in der Regel ein Logistikdienstleister die verschiedenen Fulfillment-Aufgaben. Diese Aufgaben umfassen typischerweise:
- Entgegennahme von Bestellungen
- Kommissionierung
- Pflege der Artikelstammdaten
- Verpackung der Waren und Produkte
- Frankierung der Sendungen
- Versand an den Endkunden
- Retourenmanagement
Wir können das gesamte Spektrum der logistischen Tätigkeiten übernehmen, sodass Du dich vollständig auf den Betrieb und die Weiterentwicklung Deines Geschäftes konzentrieren kannst. Grundlage dieser Zusammenarbeit ist ein Fulfillmentvertrag, der eine enge Kommunikation und Transparenz sicherstellt.
Wie viel kostet Fulfillment?
Die Kosten für Fulfillment variieren je nach Umfang der Leistungen, dem Volumen der Bestellungen und dem spezifischen Dienstleister. In der Regel setzen sich die Kosten aus Lagergebühren, Kommissionierungskosten, Verpackungskosten, Versandkosten und eventuellen Retourenbearbeitungsgebühren zusammen. Es kann auch zusätzliche Gebühren für spezielle Dienstleistungen wie kundenspezifische Verpackungen oder Expressversand geben.
Du möchtest wissen was es Dich kostet, wenn wir Dein Fulfillment übernehmen?
Wer braucht Fulfillment?
Fulfillment wird von Unternehmen benötigt, die Waren an Kunden versenden, insbesondere von Online-Shops. Unternehmen, die ein hohes Bestellvolumen haben oder sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten, profitieren von unseren Fulfillment-Dienstleistungen, da sie die logistische Abwicklung auslagern und saisonale Lastspitzen leicht abfangen können. Dies ermöglicht eine effizientere Bearbeitung der Bestellungen und eine bessere Skalierbarkeit des Geschäfts.
Kernaufgaben im Fulfillment
Die Kernaufgaben im Fulfillment umfassen mehrere wesentliche Schritte der Auftragsabwicklung, insbesondere im E-Commerce:
- Bestellannahme: Erfassung und Bearbeitung Deiner Kundenbestellungen.
- Lagerverwaltung: Organisation und Pflege Deines Lagerbestands, um sicherzustellen, dass die richtigen Produkte verfügbar sind.
- Kommissionierung: Auswahl und Zusammenstellung der bestellten Produkte aus dem Lager.
- Verpackung: Sorgfältige Verpackung Deiner Waren, um sie sicher für den Versand vorzubereiten.
- Versand: Organisation und Durchführung des Versands der Pakete an Deine Endkunden.
- Retourenmanagement: Bearbeitung Deiner Rücksendungen, einschließlich der Prüfung, Wiedereinlagerung oder Entsorgung von retournierten Waren.
- Kundensupport: Unterstützung bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Rücksendung.
- Warenein- und Ausgang: Von Kleinstmengen bis Containerentladung und Beladung
Diese Aufgaben sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Bestellungen effizient und zur Zufriedenheit der Kunden abgewickelt werden. HE übernimmt Deinen kompletten Fulfillmentprozess und sorgt für eine stets hohe Kundenzufriedenheit.
Was macht ein Fulfillment Manager?
Ein Fulfillment Manager ist verantwortlich für die Überwachung und Koordination des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses innerhalb eines Unternehmens, insbesondere im E-Commerce. Dazu gehören die Verwaltung der Lagerbestände, die Organisation der Kommissionierung und Verpackung, die Sicherstellung eines effizienten Versands sowie das Handling von Retouren. Wir arbeiten eng mit Logistikdienstleistern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen zu gewährleisten.
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Maßgeschneiderte Logistiklösungen
Mit über 16 Jahren Erfahrung stehen wir Dir in allen Bereichen der Logistik zur Seite. Egal ob Fulfillment, Dropshipping, Schmierstoffe oder Warehousing – wir bieten schnelle, flexible und kostengünstige Lösungen, die genau auf Deine Anforderungen abgestimmt sind. Vertraue auf unsere Expertise und lass uns gemeinsam Deine Prozesse effizienter gestalten.